一、咨詢
您來電我們公司后，我們的客服人員會安排一位專業(yè)的客戶經(jīng)理跟您溝通，您可以跟客戶經(jīng)理或者客服預約量房時間；
二、量房
經(jīng)過詳細的溝通后我們安排設(shè)計師到您的現(xiàn)場量房，為了對您負責，本公司不管您是否帶有原始平面圖，都必須到現(xiàn)場勘測一下，這樣既可以充分了解您房子的目前情況、朝向及采光的情況，又可以對平面尺寸進行一次復核，這對以后的設(shè)計起著至關(guān)重要的作用。
三、設(shè)計報價
我們公司承諾平面方案設(shè)計時限時間，從量房之日算起，我們會為您準備兩個方案供您選擇，如果您對方案有所不滿您再與設(shè)計師進行溝通調(diào)整，我們會確保您滿意為止。
如果您需要設(shè)計，在您對方案滿意時，請您繳納設(shè)計定金，我們可以進行下一步的深化設(shè)計，并給您出3D效果圖和詳細設(shè)計方案。
四、簽約
1.圖紙及預算審核通過后，請分別簽字確認，最后雙方簽訂工程裝飾合同（請在簽訂合同前仔細閱讀合同條款，如有其它要求，須以文字形式編入合同備注內(nèi)，本公司不提倡口頭協(xié)議，以免事后發(fā)生不必要的爭議）
2.合同簽署者必須具有法定資格且合同加蓋公章，合同簽訂后雙方嚴格遵守合同條款。
五、施工
1.施工期間我們歡迎您隨時來檢查、指導，如果您三天沒來工地、我們的施工人員會主動打電話向您匯報工地施工狀況。
2.施工中分三次驗收，分別為：隱蔽工程驗收、防水驗收、試水壓，中期驗收，請您務必準時到場參與，并簽字確認。
3.施工如有疑問或問題請向項目經(jīng)理咨詢和反饋，如對項目經(jīng)理處理結(jié)果不滿意時可直接撥打公司投訴電話，我們會盡快為您解決。
六、驗收
工程完工后驗收至關(guān)重要，您可以對一下項目進行驗收：
辦公家具柜類：線條順直，封口、角線與面板接口密實、光滑，門柜抽屜推拉順暢；
電工布線；電路鋪設(shè)要符合施工規(guī)范和安全標準，插座距離地面不低于30CM, 插座須接地線，空調(diào)線路要專線鋪設(shè)，總閘安裝要有防漏電開關(guān)，燈具安裝牢固；
吊頂：所安裝天花縫隙小，平整。
地面：地磚平整、縫隙小，地毯鋪設(shè)平整、無邊角翹起；地坪按要求施工，無質(zhì)量問題；
墻面：墻面粉刷光滑平整、無開裂；
辦公隔墻：安裝牢固，符合施工規(guī)范和安全標準；
給排水設(shè)施：供水管無滲漏，開關(guān)閥門良好；排水通暢，無滲漏、積水現(xiàn)象；
漆面光滑、手感好、飽滿，無頂眼、掃痕、色差；
如果您對個別工程不滿意可以跟工程負責人反應，我們將及時將其糾正，知道您滿意為止；
七、交尾款
工程驗收完畢后，我們的驗收人員會與您一起可對工程量，所有項目均按實際發(fā)生數(shù)量計算，您只需帶上以往所有交款單據(jù)，到財務處辦理；
我們友善提醒您，工程款未交清將不享受保修服務。
八、保修
尾款交清后，本公司將提供更優(yōu)質(zhì)高效的售后保修服務；
定期回訪：我們將主動了解您的維修需要，隨時聽取您的意見和建議；
我們的承諾是：對您的服務將永遠不會停止，只要您一個電話，24小時內(nèi)我們會給您一個滿意的答復。